Legal Question in Insurance Law in Mexico

Re: Mi aseguradora no me paga

Te recomiendo que revises dos cosas:

1.- Tu contrato de seguro, para ver desde cuando lo tienes. No me refiero a �sta vigencia sino desde cuando est�s con esa aseguradora, pues en muchas ocasiones hay per�odos de espera que cuando ya transcurren no se consideran padecimientos prexistentes.

Luego analizar que se entiende en las condiciones generales de tu contrato de seguro por padecimiento preexistente. Usualmente son aquellos que o son aparentes a la vista; que han sido diagn�sticados por un m�dico, o por los que hayas pagado algo (consultas, ex�menes, etc.)

2.- Revisar tu expediente o historial cl�nico para saber si dicho padecimiento por el que te operaron de emergencia cae en alguna de las hip�tesis se�aladas en las condiciones generales de tu seguro.

Si no es as�, mi sugerencia es que acudas a la CONDUSEF, y presentes una reclamaci�n en contra de esa aseguradora. Si bien esa instancia conciliatoria no es definitiva, te puede servir para preconstituir pruebas para demandar a la empresa de seguros.